​​

 

ANNULERINGSVOORWAARDEN

​

Algemene voorwaarden voor annulering:

​

Annuleringen of verplaatsing van uw boeking moet schriftelijk worden doorgegeven via e-mail of sms.
Dit kan kosteloos tot 24 uur voor uw afspraak.

Annuleringskosten:

​

Tot 24 uur  voor de geplande datum: volledige terugbetaling van de betaalde kosten.
Minder dan 24 uur voor de geplande datum: geen terugbetaling mogelijk.

 

Annulering door de organisatie: 

​

In het geval dat wij een boeking moeten annuleren vanwege onvoorziene omstandigheden (zoals slechte weersomstandigheden, ziekte of overmacht), bieden wij een volledige terugbetaling of de mogelijkheid om de reservering kosteloos te verplaatsen.

Wijzigingen of verplaatsingen:

Tot 24 uur voor de geplande datum kan een wijziging of verplaatsing kosteloos worden aangevraagd.

Wijzigingen die minder dan 24 uur voor de geplande datum worden aangevraagd, worden beoordeeld op beschikbaarheid en kunnen gepaard gaan met de inhouding van de reeds betaalde kosten.

No-show: Indien de klant niet komt opdagen op de dag van de geplande activiteit, wordt dit beschouwd als een annulering zonder recht op restitutie.

​

Overmacht

​

In gevallen van overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën of andere onvoorziene gebeurtenissen die buiten onze controle vallen, behouden wij ons het recht voor om speciale annuleringsvoorwaarden toe te passen.

​

Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf het moment van boeking.